Fazer a gestão de uma operação específica e complexa de forma totalmente manual é um desafio e tanto, e para a Flow Diagnósticos não era diferente. O laboratório de alta complexidade especialista em onco-hematologia, fundado em 2010, mudou essa realidade com o apoio da plataforma e o time de assessoria da Shift.
A implantação da ferramenta 100% web e das melhorias identificadas na avaliação proporcionaram maior segurança no processamento das amostras, na cultura e no preparo de lâminas, além de garantir a rastreabilidade de todas as etapas. Os resultados foram observados no ganho de aproximadamente 20% na redução do TAT (tempo de retorno ao paciente) do exame de citogenética. Além disso, com a automatização dos processos e a integração das informações, tornou-se possível cruzar os resultados liberados com os registros de ocorrência/não conformidade e reduzir a ausência de metáfases.
Segundo Rodrigo Proto-Siqueira, diretor de operações e pesquisa da Flow Diagnósticos, os setores de citogenética e de biologia molecular para oncologia utilizam técnicas manuais, normalmente desenvolvidas e validadas pelo laboratório, e carecem de automação e integração. Com isso, a gestão da operação ficava bastante laboriosa devido aos registros em papéis e sistemas paralelos. Foi exatamente a necessidade de integração das informações para a gestão do processo que motivou o laboratório a procurar a Shift.
“Com a ampliação do número de exames realizados, a internalização de novos métodos na biologia molecular, e o aumento da complexidade para gerenciar o processamento, entendemos que era fundamental a migração de toda a informação inerente ao processamento para o LIS. A assessoria auxiliou de forma muito importante na transformação digital da gestão do processamento”, reforça.
O executivo destaca que o que mais chamou a atenção durante o processo de implementação de melhorias, identificadas pelo time de assessoria da Shift, foi capacidade de adaptação do processamento e da rotina de um exame manual, trazendo para o digital todas essas etapas, contempladas em várias funcionalidades do sistema.
A Flow Diagnósticos, responsável por realizar aproximadamente 2,2 mil exames por mês de Citometria de Fluxo, citogenética e oncologia molecular, oferece diagnósticos precisos e especializados com tecnologia de última geração. Seu principal objetivo é fornecer aos médicos informações relevantes e confiáveis para auxiliar em suas decisões terapêuticas e prognósticas.
