Os três hospitais da Santa Helena Saúde, rede própria da Amil no Grande ABC, conquistaram o Certificado de Acreditação Qmentum International Gold, concedido pela Quality Global Alliance - QGA, integrante da Health Standards Organization - HSO. Com isso, a Santa Helena passa a ser a primeira rede de atenção à saúde da região paulista com hospitais certificados pela entidade, sendo eles: Hospital Santa Helena - Santo André, Hospital Santa Helena e Maternidade Santa Helena, ambos em São Bernardo do Campo.
A metodologia da acreditação canadense avalia padrões de segurança do paciente, qualidade e governança, com um diferencial, aponta o CEO da Amil Cuidados Integrados, Ronaldo Kalaf: "O processo de acreditação Qmentum não analisa apenas o hospital, mas toda a sua linha assistencial, envolvendo unidades satélites como ambulatórios e pronto atendimento, além de linhas de cuidado para pacientes críticos e cirúrgicos, por exemplo".
Para a Dra. Talita Freire, diretora regional na Amil Cuidados Integrados responsável pela operação da Santa Helena Saúde, a conquista representa o reconhecimento do trabalho realizado para assegurar o cuidado certo, humanizado e integrado na rede assistencial Santa Helena. "A certificação vai nos motivar a aprimorar cada vez mais a jornada do paciente em nossos hospitais, sempre com foco nos melhores desfechos clínicos”, afirma a diretora.
Atualmente a rede Santa Helena possui 15 unidades, entre hospitais, maternidade e centros médicos, além da operadora de planos de saúde.
