Segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), 11 milhões de brasileiros adultos sofrem de depressão. Os gastos do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) com benefícios para trabalhadores afastados por transtornos mentais chegam a R$200 milhões por ano. Com o objetivo de confrontar essas estatísticas e proporcionar um estilo de vida mais saudável, chega ao mercado brasileiro o Zenklub. A startup desenvolveu uma plataforma de orientação psicológica online que permite a pacientes ter acesso a psicólogos de maneira remota, com flexibilidade de horário e pagamento online com valores competitivos. A atividade é reconhecida pelo Conselho Federal de Psicologia (CFP).
O médico português Rui Brandão (CEO) percebeu durante sua prática profissional em países como Estados Unidos, Áustria e Portugal que o sistema médico estava mais focado em curar doenças que em promover saúde e bem-estar. "Quando vi que a raiz de boa parte daqueles males era mental, senti que precisava agir para ajudar as pessoas. Pude perceber como os transtornos psíquicos afetam não só o paciente como todos em seu entorno”, explica. Morando no Brasil, ele se juntou ao sócio programador Tiago Curião e resolveu investir em uma nova ideia que sanasse o problema com apoio da tecnologia.
O principal objetivo da empresa é romper estigmas e barreiras no que diz respeito a serviços de saúde mental. "Queremos ser o lugar de referência para aqueles que desejam explorar seu potencial emocional, acabando com a timidez de se apresentar na recepção de um consultório e possibilitando o atendimento por vídeo chamada no computador da sua casa”, complementa Brandão. Para tal, foi elaborado um modelo de negócios que permite fixar preços convidativos às sessões: o atendimento custa a partir de R$80. Segundo tabela do Conselho Regional de Psicologia (SP), cobra-se em média R$ 157 por um diagnóstico, portanto os valores chegam a praticamente metade do que se pratica em São Paulo.
O Conselho Federal de Psicologia (CFP), assim como os Conselhos Regionais, aprovam e incentivam a atividade de orientação psicológica online conforme a Resolução CFP nº11/2012. O Zenklub atua de acordo com as especificações dos órgãos e se compromete a manter a privacidade das conversas por meio de um sistema de encriptação que impossibilita o acesso ao que é falado em sessão.
Seleção de profissionais
Um dos diferenciais do Zenklub é a curadoria de psicólogos que integram a equipe da startup. O processo de escolha é dividido em duas etapas. A primeira consiste na análise do currículo do profissional e sua experiência. A segunda é uma entrevista com um membro do corpo clínico em que o psicólogo se aprofundará sobre sua prática clínica e deverá apresentar os devidos registros e licenças.
Além de obter retorno financeiro melhor do que o oferecido pelos planos de saúde, o profissional de psicologia que faz parte do quadro doZenklub não tem custos relacionados a deslocamento e aluguel de consultório. “Não existe nenhuma tarifa para se filiar, somente um repasse ao site no caso de um atendimento realizado. A flexibilidade de horários para atendimento que nosso sistema online proporciona pode potencializar os ganhos dos nossos parceiros”, completa Brandão.
As perspectivas são de que o Zenklub aumente sua equipe de psicólogos para 100 profissionais até o fim do ano. Também se projeta um crescimento mensal de 30% no número de consultas realizadas.
Valores e Funcionamento
As consultas são pagas individualmente, conforme são agendadas. Os valores são divididos em três categorias dependendo da experiência do psicólogo e todas contemplam o atendimento de 50 minutos por meio de uma consulta online.
- ZenPro– R$80: 3 anos ou mais de experiência e pós-graduados ou em processo de especialização;
- ZenMaster– R$130: 8 anos ou mais de experiência sendo mestres ou doutores;
- ZenExpert - R$250: 15 anos ou mais de experiência sendo especialistas de referência.
Veja o passo a passo para fazer a sua consulta:
- Crie sua conta em www.zenklub.com.br
- Escolha seu psicólogo
- Escolha seu horário
- Pague pela sessão usando cartão de crédito
- No dia indicado, clique em “Iniciar sessão” e aproveite
Sobre o Zenklub
O Zenklub (www.zenklub.com.br) é uma startup brasileira que desenvolveu uma plataforma de orientação psicológica online que permite a pacientes ter acesso a psicólogos de maneira remota, com flexibilidade de horário e pagamento online. O objetivo da empresa é promover um estilo de vida saudável por meio da quebra de estigmas e barreiras no que diz respeito a serviços de saúde mental. No escopo tecnológico, trabalha-se para que o Zenklub – hoje um site responsivo – ganhe o formato de aplicativo. Também estão nos planos a promoção de workshops entre psicólogos, desenvolvimento de sistemas de avaliação dos psicólogos e outras atividades voltadas para esse público. Os profissionais da área têm acesso gratuito ao site que funciona como um consultório virtual.
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