O Hospital Unimed-Rio (HUR) acaba de receber o título de Acreditado Pleno da Organização Nacional de Acreditação (ONA), órgão que desenvolve um dos mais importantes e abrangentes processos de avaliação e certificação dos serviços de saúde de todo o país. Válida por dois anos, a acreditação confirma que, além de atender aos critérios de segurança, o HUR apresenta gestão integrada, com processos ocorrendo de maneira fluida e plena comunicação entre as atividades.
“A conquista do certificado de acreditação é um importante sinal de que estamos no caminho certo, prestando a melhor assistência possível aos nossos pacientes. Prova disso são as pesquisas de satisfação que realizamos, periodicamente, cujos resultados já chegaram a 100%”, destaca Monica Guedes, diretora do Hospital Unimed-Rio.
As acreditações são como uma auditoria, e as próprias instituições solicitam a avaliação, que leva em consideração tópicos, como liderança e administração; organização profissional; atenção ao paciente e infraestrutura. O HUR aderiu ao processo de Acreditação Hospitalar no intuito de aprimorar os procedimentos assistenciais e administrativos, visando um atendimento de excelência aos seus pacientes.
