A tendência é que consultas via aplicativos se tornem cada vez mais comuns e isso é muito por conta da praticidade que o digital oferece.
Diversas operadoras de saúde tiveram que adotar o mecanismo da telemedicina. Segundo uma pesquisa realizada pela Associação Brasileira dos Planos de Saúde (Abramge), 90% dos pacientes resolveram problemas de saúde sem precisar sair de casa.
No caso da Amil, a adesão dos aplicativos da empresa subiu para perto de 95%, segundo o CEO Edvaldo Vieira em entrevista para o Estadão.
Modelos preditivos como a inteligência artificial (IA) e big data também mostraram que vieram para ficar. Essas tecnologias auxiliam no diagnóstico de doenças, recomendação de tratamentos e gestão de pacientes.
Os algoritmos são capazes de comparar imagens e informações com alta velocidade, em uma base global de dados e evita resultados com grande taxa de incoerência e facilita as intervenções médicas.
As operadoras de planos de saúde também têm utilizado essas tecnologias. No caso da Amil, a empresa tem realizado a criação de programas por meio dos dados e um dos que teve mais adesão foi o de Saúde mental que durante a pandemia aumentou 60%.