Com foco em clientes da Terceira Idade e no “bem envelhecer”, a operadora capixaba MedSênior acaba de alcançar 100 mil vidas em sua carteira de clientes. O crescimento da empresa – que já está em seis estados do país e no Distrito Federal – está ancorado em novos investimentos da ordem de R$ 35 milhões na construção de novas unidades, e em projetos de medicina preventiva e inovação, seguindo sua estratégia de chegar a um milhão de vidas em 2030.
A marca de 100 mil vidas chega junto com a abertura de novos espaços em São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília. Em São Paulo, a empresa abre mais duas unidades até junho, sendo uma na Avenida Brasil e outra na zona leste da capital. As unidades assistenciais contam com uma equipe multidisciplinar para cuidado integral dos pacientes.
“Nossos investimentos em unidades próprias são permanentes. Hoje, já contamos com 35 unidades próprias e nosso objetivo é ampliar a presença e o número de vidas nas regiões que atuamos. Tudo isso mantendo nosso foco na medicina preventiva e no bem envelhecer, com diferentes programas e oficinas que oferecem um olhar integrado para nosso público e busca garantir mais qualidade de vida e bem-estar aos nossos clientes”, afirma o presidente da MedSênior, Maely Coelho.
Segundo Maely, além dos investimentos em São Paulo, o estado do Rio de Janeiro também receberá aportes da companhia. Nos próximos meses, serão inaugurados dois prontos-socorros avançados, com centro cirúrgico e funcionamento 24 horas, na Barra da Tijuca e em Botafogo. Brasília também receberá investimentos em uma nova unidade, localizada em Taguatinga.
“Estamos muito orgulhosos de chegar aos 100 mil clientes e saber que estamos preparados e com capacidade para atendê-los da melhor forma”, reforça Maely.
No mercado desde 2010, a empresa tem atuado com um plano de expansão que tem como meta ambiciosa alcançar um milhão de vidas em 2030. Segundo Maely Coelho, o objetivo leva em consideração o potencial de mercado da terceira idade, a evolução da carteira de clientes ao longo dos anos, os investimentos em inovação, junto com um projeto específico que vem sendo desenvolvido para atuação nas regiões Norte e Nordeste.
“A população brasileira está passando por um forte processo de envelhecimento. Dados do IBGE indicam que em 2050 o Brasil terá 30% da sua população com idade acima de 60 anos. Somos um plano que cuida do cliente desde a porta de entrada, com foco na medicina preventiva aliada à inovação, garantindo um serviço totalmente diferenciado. Esse conceito e esse modelo são responsáveis por um alto grau de satisfação de nossos clientes, nos permitindo crescimento e novos investimentos”, afirma Maely.
Crescimento e verticalização
A MedSênior está focada no mercado voltado para a terceira idade, mantendo um crescimento médio de 40% ao ano, meta de chegar a 2030 com carteira de um milhão de vidas.
“Nosso crescimento de 40% ao ano foi mantido, nos últimos anos, mesmo durante um período desafiador como a pandemia, que tinha o público idoso como um dos mais impactados e vulneráveis à Covid-19, gerando maior demanda por assistência à saúde. Acredito que nosso modelo focado na prevenção, atendimento individualizado, tecnologia de ponta e rede própria permitiram o crescimento em faturamento, que deve chegar a R$ 1,3 bilhão neste ano”, diz.
Com 1,7 mil funcionários, a empresa capixaba tem apostado na verticalização do atendimento, com investimentos em recursos próprios como hospitais, laboratórios e outros serviços na área de saúde, ampliando sua rede de assistência ao usuário.
Entre os últimos aportes, está a inauguração de um hospital em Vitória, com oito mil metros quadrados de área construída, 107 leitos, sendo 30 de Unidade de Terapia Intensiva (UTI), 65 de enfermaria e 12 apartamentos, além de três centros cirúrgicos para procedimentos de alta complexidade. O hospital tem capacidade de atendimento para oito mil consultas médicas por mês.
Em Brasília, a empresa acaba de inaugurar um novo pronto-socorro, com capacidade para atender quatro mil pacientes por dia, e um centro de diagnóstico anexo, com equipamentos de última geração. Brasília também ganhou um outro pronto atendimento com espaço dedicado à oftalmologia, para consultas e exames. Em Belo Horizonte, o último investimento foi em um pronto-socorro 24 horas, com capacidade para 1,2 mil consultas.
Desde o ano passado, a MedSênior tem aporte da Temasek, um fundo de investimento com sede em Cingapura, que adquiriu cotas de participação na empresa, fortalecendo sua chegada em São Paulo.