A M2G, companhia especializada em soluções digitais inteligentes, que atualmente atende mais 60 clientes do setor de saúde, realiza em São Paulo, no dia 2 de junho, um workshop exclusivo para
esclarecer temas importantes relacionados à nova NIP: RN 395, e entre outras normativas relacionadas à saúde suplementar. O objetivo do encontro é propiciar o esclarecimento de dúvidas e um maior entendimento sobre as expectativas da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) para o segmento, em especial no que tange a aplicação das regulamentações e orientações estipuladas.
Atenta às demandas e necessidades dos seus clientes e demais operadoras de saúde, a M2G espera com este evento discutir as principais dúvidas dos temas relacionados à saúde. Entre os participantes já confirmados estão Simone Freire, Diretora de Fiscalização da ANS; Rodrigo de Aguiar, Assessor de Diretoria de Fiscalização, também da ANS; e Sonia Monken, Consultora e Pesquisadora em Gestão de Saúde no Brasil, entre outros. “Reunir as principais empresas de saúde do País e a Agência Nacional de Saúde, será uma excelente oportunidade para discutir melhorias nos processos, e como o uso da tecnologia pode melhorar a qualidade do atendimento”, afirma Fernanda Klava, Diretora Comercial da M2G.
Os interessados podem se inscrever no site da M2G ( http://www.m2g.com.br/workshop-nip/index_2.php ). O evento é gratuito e tem vagas limitadas.
AGENDA
Workshop M2G Novas Normativas da Agência Nacional de Saúde
Data: 2 de junho, quinta-feira
Horário: entre 8h30 e 12h
Local: Renaissance São Paulo Hotel
Endereço: Alameda Santos, 2233 - São Paulo (com estacionamento)
Valor de inscrições: Gratuito
Mais informações: contato@m2g.com.br ou 0800 880 8898
SOBRE A M2G
A M2G é uma empresa de soluções de atendimento especializada em Seguradoras e Operadoras de Saúde. Diariamente milhares de solicitações de clientes passam pela plataforma multicanal de atendimento que possuem mais de 60 clientes no setor de saúde. Sempre antenada com a forma como as pessoas utilizam a tecnologia no dia a dia, criaram sistemas de atendimento e CRM que gerencia demandas de telecom, chat, mobile, webform, fax virtual, redes sociais e Portais online de Autoatendimento. O tratamento das demandas é feito pelo CRM, que possui histórico centralizado do cliente, analytics, follow-up gerenciáveis entre departamentos e controle de prazos por tipo de demanda. Todas as soluções são em nuvem, flexíveis e de fácil integração a sistemas e bases de dados já existentes nas empresas.
