A Astellas ficou em primeiro lugar entre as melhores empresas para trabalhar (GPTW) no segmento Farmacêuticas.
“Não se deve levar problemas para casa, tem de sair daqui com um bom astral e com a certeza de ter tido um bom dia”. É assim que o diretor-geral da Astellas, Luiz Claudio Dutra, define o sentimento que o colaborador deve ter diariamente na companhia.
Para isso, a empresa vencedora do ranking da GPTW Saúde 2014, na categoria farmacêuticas, considera a área de recursos humanos como estratégica para manter e incentivar a valorização do ambiente de trabalho.
Ao visitar a Astellas, pode-se notar entre os colaboradores - 90, incluindo chefia -, um sentimento de satisfação no trabalho. Ele é atestado pela pesquisa do GPTW, que mostra que o alinhamento dos princípios dos colaboradores com os da companhia é o item mais valorizado para 36%; em segundo lugar está a qualidade de vida com 31%; em seguida está o desenvolvimento profissional com 25%. “A questão dos valores é o mais gratificante para mim”, ressalta Dutra.
São cinco os pilares fundamentais que gerem a política interna da Astellas: foco no paciente, entusiasmo, resultados, comunicação e integridade. Estes valores não existem somente no papel e são passados para os colaboradores, refletindo nos resultados da empresa no Brasil.
Para ter sucesso nos times, a organização contrata pessoas que se identifiquem com os princípios da companhia e, segundo o executivo, currículo não é o único fator considerado no processo de contratação. “Precisamos sentir que a pessoa vai agregar ao time. Esta é a parte importante,” afirma.
Preocupados com o futuro da empresa e do time que vai geri-la, a matriz, sediada no Japão, colocou em pauta a discussão sobre a geração milênio - nascidos a partir da década de 80 - com os diretores gerais. A empresa quer olhar a tecnologia e a comunicação de forma diferente e, assim, aumentar os resultados dessa força de trabalho.
O desenvolvimento profissional desse grupo também é ponto de discussão interna e de grande valia para a gestão. De início, estão criando um programa de estágio com etapas em diversas unidades de negócios e atividades, desenvolvendo, de fato, os ingressantes. Os programas de desenvolvimento são realizados em todos os níveis, do estagiário até o diretor-geral, todos passam por formações específicas. Dutra acaba de participar da versão para altos executivos, enquanto futuras lideranças são levadas a Chicago (Estados Unidos) para um treinamento direcionado à revelação de líderes talentosos - chamado Emerging Leaders Program.
Há um trabalho recorrente para que os funcionários entendam o propósito e percebam o efeito que eles têm na vida das pessoas. “No final de cada ano, a farmacêutica faz uma camiseta com o número de vidas que o time ajudou a salvar durante o ano e as pessoas ‘compram a ideia’, sentem integram algo maior.”
Para a área de RH, bons resultados no GPTW significam baixo turnover e altos índices de engajamento dos colaborares. A diretora de Recursos Humanos da Astellas, Fátima Neri, não escondeu a empolgação ao citar os números que mostram como o trabalho da equipe tem sido recompensado por bons resultados.
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