A Agência Nacional de Saúde Suplementar realizou na última Segunda-feira (13/06) mais uma edição do Laboratório de Desenvolvimento, Sustentabilidade e Inovação setorial (LAB-DIDES) no Rio de Janeiro.
O objetivo da reunião foi debater propostas e diretrizes para os temas relacionados à Modelos de Remuneração e Quesitos para contratos on-line entre operadoras e beneficiários. Participaram operadoras de plano de saúde, prestadores de serviço e entidades de defesa do consumidor.
A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) e a Confederação Nacional das Empresas de Seguros Gerais, Previdência Privada e Vida, Saúde Suplementar e Capitalização (CNseg) estavam presente contando suas próprias experiências em contratação de serviços on-line.
Paulo Kurpan da CNseg contou que no setor há uma peculiaridade da seguradora haver um prazo de 15 dias para se pronunciar quanto à proposta de seguro.
A diretora de Desenvolvimento Setorial da ANS, Martha Oliveira ressaltou no evento que é necessário debater os modelos de remuneração incentivando mudanças de paradigma no setor. “Estamos desenvolvendo projetos-piloto centrados na saúde do paciente que propõem novos modelos de remuneração, tais como o Projeto Parto Adequado e o Projeto Idoso bem cuidado, além disso, estamos estudando outros modelos aplicados fora do Brasil”, comentou explicando que também há necessidade de adequação ao mundo virtual das normas sobre contratação de planos de saúde.
Carolina Lavorato, da Gerência de Regulamentação da Anatel, contou que a oferta e contratação remota de serviços já era realidade no setor de telefonia. “Foi necessário focar no acesso à informação clara e adequada sobre a contratação dos diferentes produtos e serviços”. Ressaltou.
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